开云真人·（中国）健身公司关于禁止将自来水管道与供热设施直接连接的公告

      今冬供热以来，我市已连续发生多起因私接、乱改居民室内供水、供热管道，导致暖气水串入自来水管道而引发水质污染事件。目前发现的供暖用水污染自来水水质的情况主要有以下两种：一是用户私自将自家供热管道与自来水管道连接，当供暖管网的压力高于自来水管网压力时，如供热管道与供水管道之间连接闸门未关闭，逆止阀损坏，供暖热水就会被压入自来水管网串到用户家中，造成自来水污染。二是居民安装使用了“暖宝”等各类暖气热交换器。暖气热交换器是一种利用供热管道内的热水加热自来水供应生活热水的设备，使用后有很大的危害性：暖气交换器内部隔板一旦损坏，供热水就会串入自来水系统，造成自来水污染。

      供水集团在此郑重声明，依据《河北省城镇供水管理办法》第二十九条“禁止擅自将自建供水设施的供水管网系统与城镇公共供水管网系统连接，禁止产生或者使用有毒、有害物质的单位将其生产用水管网与城镇公共供水管网直接连接”之规定，用户将自来水管道与供热管道连接属于违法行为，应予禁止。在这里也提醒广大用水户如家里存在该情况，请立即拆除，避免给您和其他用户带来用水安全，造成水质污染。造成严重后果的将依法追究相应责任。同时也提醒广大用水户若发现自来水异常情况，请立即拨打供水集团24小时服务热线966566进行报修，或关注“承德供水微信公众号”点击微营业厅选择事件上报选项进行报修。供水集团将及时安排人员现场联合排查，保障您用水安全。

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     2023年11月20日